Política de devoluciones

En Nimba queremos que compres con total confianza. Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución o cambio, siempre que el producto esté sin usar y en su embalaje original.

No aceptamos devoluciones de productos usados, lavados o que muestren signos de haber sido llevados puestos. Por motivos de higiene, los calcetines deben devolverse sin estrenar, con las etiquetas originales y en su embalaje original para poder tramitar el reembolso o cambio.

Para iniciar una devolución, contáctanos a través de nuestra página de contacto indicando tu número de pedido. Te confirmaremos los pasos a seguir y, una vez recibido el producto, gestionaremos el reembolso o cambio en un plazo máximo de 14 días.