Política de privacidad

En Nimba nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD.

Responsable del tratamiento

Nimba es la responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de esta tienda online. Puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto para cualquier consulta relacionada con tus datos.

Qué datos recopilamos

Recopilamos los datos que nos facilitas al hacer un pedido o contactarnos: nombre, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono y datos de pago (procesados de forma segura por nuestra pasarela de pago, nunca almacenamos los datos completos de tu tarjeta). También recopilamos datos de navegación básicos a través de cookies para el correcto funcionamiento de la tienda.

Para qué usamos tus datos

  • Gestionar y enviar tu pedido.
  • Responder a tus consultas y ofrecerte atención al cliente.
  • Enviarte comunicaciones comerciales por email, únicamente si te has suscrito voluntariamente a nuestra newsletter. Puedes darte de baja en cualquier momento.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

Base legal

Tratamos tus datos basándonos en la ejecución del contrato de compraventa, tu consentimiento expreso (para comunicaciones comerciales) y el cumplimiento de obligaciones legales.

Con quién compartimos tus datos

Compartimos los datos necesarios con Shopify (plataforma de la tienda), la pasarela de pago y las empresas de transporte encargadas de la entrega de tu pedido, únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio.

Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial contigo y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para cumplir con obligaciones fiscales y contables.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiéndonos a través de nuestra página de contacto. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.